Услуга
Развитие сервисных продуктов
Внутренние инструменты тоже становятся продуктами. У них есть пользователи, сценарии использования и накопленный технический долг. Если этим не заниматься, команда начинает искать обходные пути.
Помогаю развивать CRM, базы знаний, WFM, внутренние сервисы и AI-инструменты как полноценные продукты.
Собираю требования, провожу discovery, расставляю приоритеты, проектирую пользовательские сценарии и формирую понятный роадмап. Такой подход позволяет развивать систему постепенно, не ломая работу команды после каждого обновления.
Давайте работать
Хотите заказать эту услугу?
Обсудим вашу задачу и определим оптимальный формат сотрудничества.